image 719
ТОО Гермес V.V.P.
Лакокрасочная продукция
Казахстан, 050050, г. Алматы,
ул. Лобачевского 78, оф. 302
Главная/Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Ответы на  вопросы

  1. Срок поставки товара?

Товар поставляется под заказ в течении 10-14 дней, после оплаты выставленного Заказчику счета. Срок поставки указывается крайний, во избежание нарушений, по подписанному с Заказчиком контракту. Но, как правило, товар поступает раньше этого срока.

  1. От чего зависит срок поставки товара?

Срок поставки товара, включает в себя срок изготовления и логистики. Обращаем Ваше внимание на то, что чем больше партия заказываемого товара, тем меньше сроки логистики, и наоборот. Это обусловлено тем, что малые партии товара, обычно какое-то время хранятся в консолидационном складе перевозчиков, в ожидании определенного объема до груза, для отправки в КЗ.

  1. Что помимо качества ЛКМ, влияет на качество итогового покрытия?

Качество самой краски – это лишь фундамент. На практике, итоговый результат на 70 -80 % зависит от предварительной подготовки поверхности, перед нанесением ЛКМ и от процесса окрашивания. Вот основные факторы, которые определяют, будет ли покрытие долговечным и эстетичным:

  • Подготовка поверхности (Адгезия)

Это самый критичный этап. Даже самая дорогая краска отслоится, если основание подготовлено плохо.

Чистота поверхности прежде всего! Ведь  пыль, жировые пятна, остатки старого покрытия – создают «разделительный слой».

  • Грунтование

Необходимо грунтование поверхности, т.к. некоторые материалы, необходимо наносить только поверх грунтовки. Грунтовка выравнивает впитывающую способность основания и укрепляет его. Это касается в основном Эмалей.

Существуют так же  материалы, включающие в свой состав грунтующую способность, но данные материалы, так же рекомендуются к нанесению минимально в два слоя.

  1. Почему в технических описаниях указывается теоретический расход материалов, а практический только предполагается?

Это отличный вопрос, который часто сбивает с толку при планировании ремонта или строительства.

Разница между этими понятиями — это, по сути, разница между «идеальными условиями в лаборатории» и «реальной стройкой». Понимание этого отличия поможет вам не только правильно рассчитать бюджет, но и избежать простоев из-за нехватки материала.

Вот основные различия:

1. Теоретический расход

Это показатель, который рассчитывается производителем в идеальных условиях.

Как измеряется: Нанесение краски на абсолютно гладкую, не впитывающую поверхность (например, стекло или металл) при оптимальной температуре и влажности.

Что учитывает: Только физические свойства краски — сухой остаток и толщину мокрого слоя.

Для чего нужен: Чтобы сравнить экономичность разных составов между собой «на бумаге».

2. Практический расход

Это реальное количество краски, которое вам понадобится на объекте. Он всегда выше теоретического из-за неизбежных потерь.

Факторы, увеличивающие расход:

Шероховатость поверхности: Бетон, кирпич или плохо ошкуренная стена имеют большую площадь поверхности, чем кажется. Краска «проваливается» в поры и неровности.

Впитывающая способность: Пористые материалы (гипсокартон без грунтовки, дерево) буквально «пьют» краску.

Метод нанесения:

Кисть/валик: потери минимальны (3–5%).

Краскопульт: значительные потери на «туман» (до 30–50%).

Погодные условия: Ветер при наружных работах уносит часть краски, а высокая температура заставляет растворитель испаряться быстрее.

Человеческий фактор: Квалификация маляра и неизбежные остатки краски на дне ведра или в ворсе валика.

  1. Чем отличаются понятия «Срок годности» и «Гарантийный срок хранения»?

Доводим до Вашего сведения, что понятия «Срок Годности» товара (далее «СГ») и «Срок Хранения» товара (далее «СХ»), не являются идентичными.

    Под термином «СГ», подразумевается временной промежуток, после которого, даже при выполнении всех требований к хранению, товар невозможно использовать.  Данное понятие является более жестким и объективным чем понятие «СХ», и как правило, относится к пищевым товарам.                                                                                                                                      

       В отличии от него, «СХ» - это срок, в который товар имеет все заявленные характеристики (цвет, консистенция и т.п.) и после которого, при правильном хранении, его можно использовать, а также срок, в который покупатель имеет право предъявить претензию заводу-производителю. 

Ссылка на Государственный Стандарт РФ:

Согласно ГОСТ Р 51074-2003: «Срок хранения — период, в течение которого продукт при соблюдении установленных условий хранения сохраняет свойства, указанные в нормативном или техническом документе. Истечение срока хранения не означает, что продукт не пригоден для использования по назначению.»

P.S.

Также напоминаем, что во избежание возможных   не корректных ситуаций, перед использованием любых видов покрывающих материалов (в связи с многообразием появляющихся на рынке новых материалов, как покрывающих, так и непосредственно тех, на которые наносятся покрытия) рекомендуем проводить предварительное пробное тестирование материалов, непосредственно на поверхности.

Контакты:
Казахстан, 050050, г. Алматы,
ул. Лобачевского 78, оф. 302
Меню:
Оставьте нам номер телефона и мы свяжемся с Вами
Обратная связь
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена
БИН: 060 140 008 435
Отправьте заявку и наши специалисты перезвонят Вам в течение пяти минут
Оставить заявку
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена